編者按

她經校招踏入和黃，一十五年相伴成長、傾情相守；她有著理科腦，卻又有著一顆文藝心，進退有度，游刃有余；她樂觀從容，卻敢為人先、堅毅果敢。她，是工業系統人力資源部經理，張琳。

作為和黃一手培養起來的青年管理者代表，她的奮斗、她的堅持或為我們提供一份優秀的成長提案。

丹花鐵骨大女生

訪工業人力資源部經理張琳

她恰是一株凌霜傲雪的梅，丹花鐵骨，香遠益清，這是張琳給我最初的、也是一貫的印象。相識十年有余，寫她還是頭一回，以至于千言萬語，不知如何盡吐。如此，就先讓我們回望她與和黃的美麗“初見”：

不辱使命，小女生變身制藥人

“老師您好，我叫張琳，07屆藥物制劑專業，這是我的簡歷?！?/span>

2007年，人間四月天，華理校園，上海和黃藥業招聘展位前，一位短發大眼女生遞出了自己的履歷，笑意盈盈中靈氣逼人。

對于選擇和黃的理由，張琳這樣說：“我的專業偏化學，但中醫藥的博大精深對我有特別大的吸引力，而且和黃是合資企業，管理方式也相對更先進一些。所以當看到這樣一家以‘守正創新’為使命的中藥企業時，我心里就認定，是她了?！?/span>

經過了多輪面試，很快，張琳便收到了公司發出的Offer，以見習生的身份開始在和黃“輪崗”實習。3個月后，勤奮努力的她被調派到QA，參與小容量注射劑的GMP認證工作。

這其間，和黃不斷精進的質量文化，以及制藥人的責任擔當給“科班”出身的她留下了深刻的印象?！霸炝妓?，精于術”的價值理念逐步融入“血脈”，張琳開始更為理智地審視自己的工作，力求精益求精、盡善盡美。

和黃順利通過小容量注射劑GMP認證的同時，新的崗位也向她遞出了“橄欖枝”，張琳就此提前結束輪崗實習，成為了固體車間的一名工藝員。

質量穩定是車間穩定生產的第一要素，工藝員在這方面起到的作用可謂舉足輕重。從生產指令下達、現場工藝查證，到質量分析、整改實施跟蹤，再到各種試生產方案的設計、執行，以及車間員工培訓等等都被納入工藝員的職責范疇。

這個鐘情于中醫藥事業的女生一如她的和黃前輩，用自己瘦削的雙肩，同樣擔負起了制藥人的質量使命，兢兢業業，恪盡職守……經過兩年的歷練，張琳完成了書本理論到實際應用的轉化，也徹底蛻去了校園女生的青澀，舉手投足間盡顯出工業技術人員的專業和干練。

完美轉型，HR新人的修行之路

彼時的張琳，開始渴望車間外的世界，“和黃那么大，我想轉個崗”。她復盤著兩年來的點滴積累，重新思索著自己的職業定位和發展方向。人力資源、市場營銷類工作都令她心生向往，就在權衡考量之際，“幸?！庇忠淮蝸砬瞄T：工業人力資源部一位老師即將退休，編制空缺亟待新人補充。于是，張琳順利接棒，以人力資源招聘專員的身份，開啟了在一個全新領域的上下求索。

前兩年打下的業務基礎，不僅使她熟知產品，生產工藝、工序和流程，更在職業綜合素養上獲益良多。“面試標準怎么制定、怎么和候選人談工作內容、崗位和人員怎么匹配，以及員工發展通道的設置、勝任力模型的搭建、績效管理和激勵……都會比較清楚?！睆埩照f。

人力資源入門容易，精通則需要持之以恒的“修行”。張琳不負白晝與黑夜，投入十二分的精力和激情，工作、學習、考證“三不誤”，在公司的發展平臺上，不斷釋放著自己的潛力和能量。

“一個優秀的HR，良好而全面的綜合素養是第一位的，并且無論是否是管理者，都應該具備大局觀。其次，要有較強的人際交往能力，要善于體察人性，換位思考。第三，要保持開放的心態，終身學習，持續反思和提高。

和兩位導師合影（左3Grace，右3劉老師）

“在HR，Grace對我的幫助和影響是最大的，其次是劉（錦華）老師。

Grace一直是我職場上的偶像和榜樣。她的自驅力非常強，在她的影響下，我也學會了精益求精，對自己的工作高標準、嚴要求。同時，她像一位軍事謀略家，她的站位和思維方式一直是我學習的標桿。古人說‘謀而后動，思而后定’，在開展一項工作前，她都會深度思考、謀劃和布局，把方案打磨得非常成熟和全面。方案一旦定好，后續執行落地的效率就非常高。特別是在對我們的培養和歷練上，有時候要過兩三年，回過頭來看才發現，原來她讓我們學習一些工具、去做項目都是在有意識地引導和鍛煉我們。跟著她做項目讓我的系統性思維能力得到很大提升，學會‘以終為始’。有時候把做項目的終極目的想明白了，方案和對策就跟著出來了，項目也就成功了一半。比如2020年做‘質量精進’項目，和她有很多的溝通和思維碰撞，給我帶來非常大的啟發。

“劉老師是人情練達的行家，在他那兒，根本就沒有辦不成的事。一個人可以在工作中游刃有余到這樣的程度，我很佩服，這也是我持續要追求的高度。同時，劉老師對待工作非常敬業，一直工作到退休前的最后一天，我在人力資源部10年，他每一年的公休都是放棄的。成長路上，特別感謝兩位導師，以及指點、包容我的領導和同事。

“此外，公司的平臺特別好，每兩到三年，當你漸漸對手頭工作失去新鮮感時，會給你轉個崗，或者交給你一些新項目做，讓你能通過持續學習，完善自我成長?！?/span>

有良師引路、同袍支持，加之自我的潛心修行，張琳在和黃人力資源的平臺上深度精耕、一往無前。無論是招聘、薪資福利，還是員工關系、員工發展、績效管理，她在每一條線條上努力成長、從容綻放，終至成功轉型為全面型的資深人力資源管理師。

朗誦中外經典，歌頌建黨偉業

創新團隊，為高質量發展提供人才支撐

2020年12月，為工業系統人力資源工作操持一輩子的劉錦華經理光榮退休，張琳由部門接班人繼任工業系統人力資源部經理。

“這對我來說，是一種全新的轉變。以前我只要一個人沖出去‘打仗’，拼盡全力，把自己的那份活干好就行?，F在做部門管理，要帶著團隊去‘戰斗’，就更需要有大局思維，要根據團隊成員的個性特點和發展需求去作激勵，讓大家感受到工作的價值，相互學習，彼此成就?！?/span>

新戰場、新挑戰，必要有新作為。張琳帶領的這支HR“戰隊”，亦是一支年輕的，充滿活力、激情和智慧的創新型團隊?！拔艺J為，工作中的每一次改進都是創新，如果每個員工都在自己崗位上一點一滴去作改進的話，企業的創新能力就會很強。公司高層領導特別鼓勵、支持新的想法、新的實踐，我也特別喜歡我們團隊的創新氛圍，大家時常會碰撞出一些天馬行空的好點子。但人力資源部出臺的政策是與員工的切身利益息息相關的，因為一些客觀原因，有些改革當下沒有辦法大刀闊斧地進行。這種情況下，我們就會綜合考慮各方面的因素，小步推進，或者先做試點，如果效果特別好，再全面鋪開?！?/span>

于是乎，在持續的HR管理模式創新下，人才價值定位和職責分工、薪酬結構調整、二級考核、即時激勵積分制等一系列新項目被深耕并實施，為和黃高質量發展注入了新的動能。

除人才管理項目外，2020年，張琳還推進完成了歷時180天的全公司“精進卓越質量行”項目，2021年更是擔綱“上海市質量金獎”申報項目工作小組負責人之一，全力推進公司卓越績效管理再上層樓。

“通過這些項目的實施，不僅幫助員工提高了業務修養，精進了業務水平，同時也讓我們全面、深刻地了解了不同業務線條的運作模式和具體工作內容，從而能更加精準地匹配人才。再者，也是最重要的，是我們的雇主品牌得到了提升，能夠幫助公司在人才爭奪戰中實現價值創新，吸引到更多一流人才，為企業創造更大價值。”

人才興，則和黃興；人才強，則和黃強。人才是創新的第一資源，充分發揮人才的創新優勢，和黃下一個20年的發展大業將充滿希望，實現遠景目標指日可待！

文理兼備，一生愛好是天然

熟諳張琳的人都知道，這是一位有著理科腦、卻深具文藝心的女子。她熱愛讀書，雅好傳統文化，流連于古建筑，對玉石、瓷器、旗袍……情有獨鐘。她認為在五千年的歷史長河中，個人渺小如粟，因之要從一切有著歷史痕跡的事物中汲取智慧、打開格局、豐富人生。由此，無論是面對工作還是生活，都會游刃有余。

是以，她會在某個周末買上一張高鐵票去往北京故宮，一呆就是一整天，而在第二天立即返滬，因為她是一位母親，家有稚子需要照顧。

瞧，工作中干練優雅的她，生活中卻是如此隨性、愛自由。“我的天然性格是有些大大咧咧的，心里不裝事兒，生活中想說就說，想干嘛就干嘛，但在工作中不能這樣，HR很多時候代表的是公司，要專業、隱忍、大氣。”

在張琳的天然性格里，還有一個為人稱道的亮點，即是樂觀。年輕如她，卻已然能做到樂天達觀、處世從容。“雖然我也文藝，有非常感性的一面，但我總體是比較理智的，容易想得開，一旦發現自己停滯不前了，我會讓自己抽離。比如，我會假設自己老了，人生也已走得差不多了，這時再回頭看這個事情，它真的是這么大一個坎嗎，真的值得糾結、難過嗎？每當這樣想時，我就覺得啥事兒都沒有了。事情盡力做就好，遇到困難，面對就行，想好最壞的結局，可以接受，那就放手去做?！?/span>

作為職場女性，往往比男性面臨更多的壓力和挑戰。在傳統價值觀里，一旦需要一個人為家庭付出更多，絕大多數都會是女性作出讓步。女性想要在事業上有良好的發展，背后則需要家庭強有力的支持。

“事業上，家人給了我很大的支持，尤其是我先生，他認為女生也有追求自己夢想的權力，很尊重我，從來不會限制我的自由發展，在這點上，我們一直是志同道合的。對我來說，工作和生活不是對立的，工作是生活的一部分，它和家庭生活、自我的成長娛樂共同構建了我的人生?！睙o疑，張琳是幸運的。

執子之手、與子同行的N個理由

“最愛和黃的理由有三個，你要聽哪一個？”張琳笑問。

“嗯，每一個?！蔽掖?。

“第一個理由是溫暖。在車間工作時，有一天，我工作服的扣子掉了，我就隨口一說‘這扣子怎么掉了’，隨后就去吃飯了?；貋頃r看到郁桂英師傅正在幫我釘扣子，就像自己媽媽一樣，我特別感動，那一刻，和黃讓我有了歸宿感。之后每次想起，心里都很溫暖?！?/span>

“嗯，善意誠可貴，有和黃人的地方，就有春暖花開。第二個理由呢？”

“第二個理由是平臺。我很感佩公司愿意花時間和精力去培養一個個白紙一樣的學生，這方面我也是受益者。我是公司一手培養起來的，也參與、見證了和黃人才培養體系的革新和完善。比如輪崗，公司會根據新員工不同的專業背景和發展方向作出定位，給予不同的培養方案。我們現在還把工業和商務打通了，工業管培生可以到市場醫學部、政策事務部等部門去見習，商務管培生也可以到工廠來輪轉。我們也為這些孩子建立了‘師徒帶教’機制，在他每一個成長階段，都會有‘導師’去盡心帶教。

“又比如培訓，制藥行業外部環境瞬息萬變，公司都會第一時間為員工提供相應的內外部培訓。針對通用能力，我們也會開設諸如有效溝通、時間管理、項目管理等專業課程，培訓部還會定期策劃“領導力訓練營”等活動，幫助大家成長和進步。

“再者，公司的職業發展通道也是比較建全的。你可以在專業線條上精深發展，也可以經過選拔轉向管理崗位發展。此外，人力資源部每個月會把現有空缺的職位整理發布，有興趣的同事可以自薦，也可以推薦他人，我們還為推薦人特別設置了獎勵?！?/span>

“和黃更像是一所大學，注重德育（激發善意），因材施教（教學相長），并致力于為員工提供廣闊的發展空間，深以為然。第三個理由呢？”

“第三個理由是信心。公司有格局，講信用，對客戶、員工、合作伙伴、社會、自然環境，以及我們所在的社區都積極做出努力，承擔社會責任。我對公司‘傳遞善意，讓人的生活變得更美好’的初衷深度認同，也堅信跟著公司一起走，我們的生活也會越來越美好?！睆埩盏?。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！皬男@到和黃，跨專業、跨領域，跨越自我，張琳用勤奮和堅持書寫了職場女性人生中最美的開篇。從一個人單槍匹馬，到帶領一群人并肩作戰，這個大女生用樂觀、敏銳、敢為人先，給奮斗中的和黃人提供了一份可供借鑒的成長提案。我們祝愿她在和黃的未來之路越走越寬廣。而這份提案，請君收好。